CONDITIONS GENERALES DE VENTES / CONDITION GENERALES D'UTILISATION ET MENTIONS LEGALES

Nos conditions générales ainsi que nos mentions légales sont disponible sur notre site internet ainsi que sur nos réseaux sociaux sous forme de lien.

Conditions générales de vente des produits vendus par l'auto entreprise Familycreababy au travers de son site internet www.familycreababy.fr . Date de création 18 novembre 2021. Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part, par MAROVELLI Manon, Familycreababy.fr, dont le siège social est situé dans l'Yonne , numéro de SIRET 90081132400012 , et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet.

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1 – Acceptation des CGV
L’achat d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Nous incluons dans chaque colis un document vous rappelant où consulter nos conditions générales.

Familycreababy.fr se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Ainsi les conditions applicables seront celles écrites au moment de l'achat.

2– Responsabilité
Familycreababy n'est pas responsable des diverses problèmes ou accidents qui pourraient être causés avec les produits vendu par le site.

Familycreababy.fr n'est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. A la réception de votre commande vérifiez toujours son bon état , la bonne fixation de l'accroche mural au dos , ainsi que dans le cas d'une création avec collage , vérifiez toujours la bonne fixation des élément collés.

Familycreababy.fr ne commercialise AUCUN JOUET , tous nos articles sont sans exception destinés uniquement a la décoration et ne doivent en aucun cas être à porté d'un enfant qui pourrait s’étouffer ou s'intoxiquer. La peinture utilisé est une peinture alkyde modifié ou de teinte a bois solvantés ( nous restons a votre disposition pour vous faire parvenir sur simple demande , par mail , la fiche sécurité de la peinture ).

3 – Commandes

Les informations sont présentées en langue française.

Aucune modification n'est prise après que la commande soit passée. 

Pour toutes commandes , Familycreababy ce réserve le droit pour n'importe quels motifs ( prix , doublon de réduction , rupture ... ) d'annuler une commande , dans ce cas , vous serez remboursé de l'intégralité dans les délais les plus courts possibles .

4 – Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais d'envoi

Expédition en France métropolitaine uniquement.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

Familycreababy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits demeurent la propriété de Familycreababy jusqu’au paiement complet du prix.

5 – Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire. Le débit de la carte est effectué dans les 24 heures de la validation de la commande.

6- Annulation en cas d'indisponibilité
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande pourra être annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué si vous en avez fait la demande par retour d’email dans les 48 heures. Sinon, vous serez débité à la commande et vous devrez attendre le réassort du produit.

7- Rétractation

Par mesure d'hygiène aucune rétractation ne sera faite. De plus les produits étant personnalisés conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas.

8 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

Familycreababy.fr n'est pas responsable des pertes et vols de la poste ou autre moyen de livraison, ainsi si votre colis n'est pas acheminé aucun remboursement ne sera effectué.

Nous n'expédions qu'en France métropolitaine.

•  expédition sous 15 jours maximum

• En cas de non réception de vôtre commande sous + de 45 jours après la date de paiement de celle ci , toute demande de remboursement vous sera rejeté.

  passé 45 jours elle sera considéré comme bien livré .

Il faut ensuite ajouter la livraison de la poste

9 – Garantie
Tout article qui arrive cassé à réception pourra être retourné à Familycreababy afin d'être remplacé. Vous disposez d'un délai de 48h après réception pour notifier toute casse (le numéro de suivi fera preuve de date de réception). Toutes demandes d’échange doivent s’effectuer par email au SAV à l'adresse suivante : familycreaa@gmail.com . Les produits doivent nous être retournés au frais de l'acheteur dans l’état dans lequel vous les avez reçus. 

10 –  Promotion et bon d'achat 

Les bons d'achat et codes de réduction ne sont pas cumulable entre eux et avec les promotions directement appliquées sur le site.